Bisnis photobooth dengan booth di lokasi tetap tampak mudah dijalankan. Perangkat sudah terpasang, tempat buka setiap hari, dan hasil fotonya disukai banyak orang. Namun, banyak pemilik booth mengeluh karena pengunjung sepi. Akibatnya, perangkat lebih sering menganggur daripada dipakai.
Penyebabnya jarang berupa kurangnya peminat. Biasanya, ada kesalahan berulang yang sebenarnya bisa dihindari. Disini membahas tujuh kesalahan tersebut beserta cara memperbaikinya.
Tidak Memahami Target Pasar
Kesalahan pertama adalah menganggap semua orang yang lewat sebagai calon pengunjung. Padahal, remaja, pasangan, keluarga, dan rombongan teman punya selera berbeda. Mereka berbeda dalam gaya foto, desain frame, dan jumlah cetak yang diinginkan. Akibatnya, penawaran yang terlalu umum membuat booth Anda tidak menonjol.
Untuk memperbaikinya, kenali siapa yang paling sering melintas di lokasi Anda. Setelah itu, sesuaikan paket, tampilan, dan bahasa promosi dengan kelompok tersebut. Booth dengan karakter yang jelas lebih mudah diingat dan direkomendasikan.
Menetapkan Harga yang Tidak Tepat
Harga yang terlalu rendah sering dianggap tanda kualitas rendah. Selain itu, keuntungan menjadi tipis sehingga sulit menutup biaya sewa tempat, listrik, dan perawatan. Sebaliknya, harga tinggi tanpa nilai tambah membuat calon pengunjung memilih booth lain.
Solusinya, hitung semua biaya terlebih dahulu. Masukkan sewa tempat, listrik, tinta, kertas cetak, gaji operator, dan penyusutan perangkat. Kemudian, bandingkan dengan harga booth lain di sekitar Anda. Tetapkan harga yang wajar, lalu jelaskan keunggulannya, misalnya kualitas cetak, desain frame, atau pilihan paket.
Mengabaikan Kualitas Hasil Foto
Hasil foto adalah produk utama bisnis ini. Foto yang gelap, buram, atau berwarna tidak natural membuat pengunjung kecewa. Akibatnya, mereka enggan membagikannya. Padahal, promosi dari mulut ke mulut dan media sosial sangat penting untuk menarik pengunjung baru.
Karena itu, pasang pencahayaan yang memadai dan stabil. Pastikan juga kamera dan printer dalam kondisi baik. Lakukan pengecekan rutin sebelum booth buka setiap hari. Dengan hasil yang konsisten, pengunjung percaya dan bersedia kembali.
Memakai Software yang Tidak Andal
Software yang sering hang, lambat, atau gagal mencetak membuat antrean menumpuk. Pengunjung yang menunggu terlalu lama biasanya langsung pergi. Satu pengalaman buruk saja cukup membuat mereka enggan kembali. Lebih parah lagi, cerita buruk itu bisa menyebar lebih cepat daripada promosi Anda.
Oleh sebab itu, pilih software yang stabil, mudah dioperasikan, dan punya dukungan teknis yang responsif. Selain itu, uji perangkat sebelum booth buka dan siapkan kabel atau perangkat cadangan. Dengan begitu, kendala kecil tidak berubah menjadi masalah besar.
Bagi pemilik booth yang sedang mencari software photobooth, GLAVA dari Gopoto dapat menjadi salah satu pilihan. GLAVA dilengkapi dukungan technical support. Jadi, ketika kendala teknis muncul di jam ramai, Anda tidak perlu menghadapinya sendirian.
Tampilan dan Desain yang Monoton
Banyak booth memakai tampilan dan frame yang sama selama berbulan-bulan. Akibatnya, pengunjung yang pernah mencoba tidak punya alasan baru untuk kembali. Padahal, tampilan yang segar dan sesuai suasana, seperti tema musiman atau perayaan tertentu, selalu menarik perhatian.
Untuk mengatasinya, ganti frame, warna, dan tampilan layar secara berkala. Software yang mendukung penyesuaian tampilan sangat membantu, karena Anda bisa menyegarkan booth tanpa mengganti perangkat. Sebagai contoh, tampilan GLAVA dapat dikustomisasi sehingga mudah disesuaikan dengan tema yang Anda inginkan.
Promosi yang Tidak Konsisten
Promosi yang hanya dilakukan sesekali membuat booth Anda mudah terlupakan. Selain itu, calon pengunjung biasanya ingin melihat contoh hasil sebelum mencoba. Tanpa konten yang rapi, mereka sulit membayangkan hasilnya.
Oleh karena itu, unggah konten secara rutin di Instagram dan TikTok. Tampilkan hasil foto pengunjung dengan izin mereka, lalu kumpulkan testimoni. Di lokasi, pasang papan atau spanduk yang jelas dengan jam buka dan daftar harga. Dengan begitu, orang yang lewat langsung tahu apa yang Anda tawarkan.
Pelayanan yang Kurang Ramah dan Kurang Rapi
Pengunjung yang disambut dingin atau tidak dibantu saat bingung memilih paket sering tidak ingin kembali. Hal yang sama berlaku untuk booth yang kotor dan tidak terawat. Selain itu, informasi yang tidak jelas, seperti durasi sesi, jumlah cetak, atau biaya tambahan, mudah memicu komplain.
Karena itu, sambut pengunjung dengan ramah dan tampilkan daftar paket yang mudah dipahami. Jaga juga kebersihan booth dan buka sesuai jam yang konsisten. Petugas yang sigap membantu pengunjung baru akan memberi kesan profesional yang sulit ditiru booth lain.
Kesimpulan
Sepinya pengunjung umumnya bukan karena pasar hilang. Sebaliknya, ada hal mendasar yang belum dibenahi, mulai dari target pengunjung, harga, kualitas foto, software, desain, promosi, hingga pelayanan.
Kabar baiknya, ketujuh kesalahan ini bisa diperbaiki secara bertahap. Salah satunya dengan memilih software yang andal, didukung technical support, dan tampilannya bisa disesuaikan dengan tema. Mulailah dengan memeriksa kesalahan yang paling sering terjadi di booth Anda. Setelah itu, benahi satu per satu, dan Anda akan melihat perbedaannya pada jumlah pengunjung.
Dan untuk kamu yang penasaran dengan fitur software GLAVA atau ingin berlangganan bisa langsung hubungi nomor whatsapp 087788168555
Tinggalkan Balasan